Scheda: Libro - Tipo: Altro L'utilizzo della tecnica del "cliente misterioso" per la valutazione dei servizi delle Biblioteche civiche di Torino Anteprima e Stampa Translate Sotto Tipo: Laurea Autore/i: Cavallaro, Federica Titolo: L'utilizzo della tecnica del "cliente misterioso" per la valutazione dei servizi delle Biblioteche civiche di Torino Specifiche tesi: Tesi di laurea Ateneo: Università degli studi di Torino Facoltà: Facoltà di Lettere e Filosofia Anno Accademico: a.a. 2008/09 Relatore: Gianni Stefanini Note:
